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聊天宝 3.0官方版

聊天宝 3.0官方版

7.0

  • 大小: 1.35MB
  • 语言: 简体中文
  • 类型: 网络其它
  • 版本:免费版
  • 更新:2017-04-13
  • 平台: 未知
  • 标签:

软件介绍

 聊天宝客服聊天助手一款智能的qq客服工具。针对客服 日常工作中,QQ回复量大,重复的特点,提供了基于知识库 的快速选择答案的功能。 同时提供了备注和提醒功能,帮助客服高效方便地处理日常工作中的琐碎事项,便捷地管理QQ客服。

 
 
 
功能介绍
 
  快捷回复功能
  根据自己实际业务和工作中的积累,可以把用户经常问到的问题,以知识库的形式整理到聊天宝软件中。 规范了回复内容,提升了公司的整体形象,解决了新客服不知道如何回复的问题,同时回复内容一键发送,更是 大大地提高了工作效率,提高了客户满意度。
 
 
 
 
  客户管理功能
  根据自己实际业务和工作中的积累,可以把用户经常问到的问题,以知识库的形式整理到聊天宝软件中。 规范了回复内容,提升了公司的整体形象,解决了新客服不知道如何回复的问题,同时回复内容一键发送,更是 大大地提高了工作效率,提高了客户满意度。
 
 
 
  便捷的备注功能
  可以把客户交代的事项,或者重要的日程安排,回访情况记录下来。
  客户交代的事情不易忘记,如:服务到期通知等事项也不再是难题。
  把客户真真正正的管理起来,做业务有积累。

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